Descripción
Este curso de Dependiente de Pescadería aporta los conocimientos suficientes para poder diferenciar una amplia gama de productos piscícolas, así como conocer y valorar los procesos madurativos por los que pasan dichos productos y las medidas más adecuadas para su manejo con la mayor higiene y seguridad posible. Además contempla prácticas de 100 a 300 horas en una pescadería cerca de tu domicilio para que termines preparándote y las empresas puedan tener personal disponible para trabajar.
Las pescaderías buscan personal preparado en la pescadería y no encuentran. No cualquier persona es capaz de realizar esta profesión. Si realmente te te ves trabajando en una pescadería, si te limpiar y trabajar con el pescado, no te lo pienses más. Esta es tu profesión.
VA DIRIGIDO A
El curso de Dependiente de Pescadería de Tecni Estudio está dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en trabajar en pescadería o marisquería adquiriendo los conocimientos necesarios al sector del pescado, marisco y derivados, así como la higiene y seguridad y las técnicas de venta que se pueden utilizar en las pescaderías.
OBJETIVOS
- Conocer y diferenciar los productos de pescadería.
- Aplicar medidas adecuadas de higiene y seguridad en pescaderías.
- Organizar correctamente las técnicas de venta que se pueden aplicar en pescaderías.
- Limpieza, preparado y presentación en la pescadería
ESTE CURSO TE PREPARA PARA
Diferenciar entre numerosos productos de pescadería, las características de dichos productos y su influencia en la vida de las personas. Estarás preparado para manipular productos de pescadería de forma higiénica y con seguridad. El alumnado recibirá los conocimientos necesarios para dominar las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no necesitan manipulación específica. Si quieres más información sobre los cursos de comercio pincha aquí: TRABAJAR EN UN SUPERMERCADO
TITULACIÓN
Diploma acreditativo del curso de Dependiente de Pescadería.
SALIDAS PROFESIONALES
Podrás trabajar en supermercados e hipermercados que tengan pescadería, marisquería o productos pesqueros congelados o directamente en un como dependiente de pescadería o marisquería
METODOLOGÍA
Con todo el material que entregamos con este curso en modalidad distancia, hay un documento que llamamos “Guía del alumno” donde podrás ver el horario de tutorías telefónicas y un e-mail para poder enviar dudas, consultas y los ejercicios resueltos. También recibirás materiales didácticos para consultarlos en cualquier momento que lo necesites y podrás conservarlos al finalizarlo.
En la modalidad presencial, realizas el curso desde la comodidad de tu casa. Nuestra profesora impartirá el temario en directo y podrás consultarle todas tus dudas. Exactamente igual que una clase presencial, pero sin tener que desplazarte.
Accede desde donde estés con tu teléfono móvil, tablet u ordenador. La duración del curso teórico es de 180 horas en total entre clases y ejercicios para realizar en casa.
Pero, si prefieres ir por libre, puedes optar por la modalidad a distancia: te enviamos el temario a casa y avanzas a tu ritmo. Si tienes dudas, una profesora se encargará de resolverlas.
En ambos casos, irás avanzando durante todo el itinerario del curso, que cuenta con temas y ejercicios. Para la evaluación, los alumnos deben finalizar todos los ejercicios que se proponen durante el curso. Cuando se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje, la titulación se le enviará por correo.
Duración: 180 horas
INCLUYE
- Manual del Curso Dependiente de Pescadería
- Mochila
- Bolígrafo
- Diploma
- En modalidad distancia u on-line: Tutoría
- En la modalidad presencial virtual: Clases en vivo
Envío a domicilio gratis en modalidad a distancia.
Plataforma SCORM en modalidad online.
TEMARIO
MÓDULO 1 – DEPENDIENTE DE PESCADERÍA
- CONOCIMIENTO Y DIFERENCIACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE PESCADERÍA. PESCADO.
- CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PESCADO
- CLASIFICACIÓN Y DIFERENCIACIÓN DE LOS PECADOS
- LA ACUICULTURA
- FACTORES ORGANOLÉPTICOS INDICATIVOS DE SU CALIDAD Y ESTADO DE CONSERVACIÓN
- ESTACIONALIDAD DE LOS PESCADOS
- CONOCIMIENTO Y DIFERENCIACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE PESCADERÍA. MARISCO.
- MARISCO CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Y CLASIFICACIÓN
- CRUSTÁCEOS CARACTERÍSTICAS GENERALES.
- CLASIFICACIÓN Y DIFERENCIACIÓN DE LOS CRUSTÁCEOS
- FACTORES ORGANOLÉPTICOS INDICATIVOS DE LA CALIDAD Y ESTADO DE CONSERVACIÓN DE LOS CRUSTÁCEOS
- MOLUSCOS CARACTERÍSTICAS GENERALE
- CLASIFICACIÓN Y DIFERENCIACIÓN DE LOS MOLUSCOS
- FACTORES ORGANOLÉPTICOS INDICATIVOS DE LA CALIDAD Y ESTADO DE CONSERVACIÓN DE LOS MOLUSCO
- EQUINODERMOS: CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Y CLASIFICACIÓN
- ESTACIONALIDAD DEL MARISCO
- DESPOJOS Y PRODUCTOS DERIVADOS DE LOS PESCADOS, CRUSTÁCEOS Y MOLUSCOS
- LAS ALGAS Y SU UTILIZACIÓN.
- TÉCNICAS DE CORTE Y LIMPIEZA DEL PESCADO Y MARISCO
- PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN LA LIMPIEZA DEL PESCADO
- DISTINTOS CORTES EN FUNCIÓN DE SU COCINADO
- LIMPIEZA DE CRUSTÁCEOS Y MOLUSCOS SEGÚN LA ESPECIE
MÓDULO 2 – CONSERVACIÓN DE LOS DIFERENTES PRODUCTOS DE FRESCOS
- LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
- DETERIORO DE LOS DIFERENTES PRODUCTOS FRESCOS
- ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LOS DIFERENTES RODUCTOS FRESCOS
MÓDULO 3 – ATENCIÓN AL CLIENTE
ATENCIÓN/ASISTENCIA AL CLIENTE
- SERVICIO AL CLIENTE
- ASISTENCIA AL CLIENTE
- INFORMACIÓN Y FORMACIÓN DEL CLIENTE
- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
- FORMAS DE HACER EL SEGUIMIENTO
- DERECHOS DEL CLIENTE-CONSUMIDOR
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN.
- INTRODUCCIÓN.
- EL PROCESO DE COMUNICACIÓN Y SUS ELEMENTOS
- DIFICULTADES EN LA COMUNICACIÓN.
- NIVELES DE COMUNICACIÓN.
- ACTITUDES Y TÉCNICAS QUE FAVORECEN LA COMUNICACIÓN
- LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Y PUBLICITARIA.
- LA COMUNICACIÓN TÉCNICA.
COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
- INTRODUCCIÓN
- EL VENDEDOR
- EL COMPRADOR
TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES
- INTRODUCCIÓN
- ¿POR QUÉ SURGEN LAS RECLAMACIONES?
- DIRECTRICES EN EL TRATAMIENTO DE QUEJAS Y OBJECIONES
- ¿QUÉ HACER ANTE EL CLIENTE?
- ¿QUÉ NO HACER ANTE EL CLIENTE?
- ACTITUD ANTE LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES
- TRATAMIENTOS DE DUDAS Y OBJECIONES
- ATENCIÓN TELEFÓNICA EN EL TRATAMIENTO DE QUEJAS
MÓDULO 4 – RIESGOS LABORALES, HIGIENE Y PRIMEROS AUXILIOS EN EL SECTOR DEL COMERCIO
SEGURIDAD
- INTRODUCCIÓN
- LOS RIESGOS
- MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN
- LA SEÑALIZACIÓN
- SINIESTROS
- SISTEMAS DE DETECCIÓN Y ALARMA
- EVACUACIONES
- SISTEMAS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS
PRIMEROS AUXILIOS
- INTRODUCCIÓN
- DEFINICIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS
- CÓMO ACTUAR ANTE UNA EMERGENCIA
- ALERGIAS
- DIFICULTAD RESPIRATORIA O ASFIXIA
- CONTUSIONES
- LESIONES OCULARES
- HEMORRAGIAS
- QUEMADURAS
- REANIMACIÓN CARDIOPULMONAR
HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE
- INTRODUCCIÓN
- HIGIENE
- PARÁMETROS DE INFLUENCIA EN LAS CONDICIONES HIGIÉNICO-SANITARIAS
- HIGIENE PERSONAL
- HIGIENE EN LOS TRANSPORTES Y EN LA CIRCULACIÓN
- FENÓMENO DE DEGRADACIÓN
- MEDIDAS DE PREVENCIÓN
- CONFORT Y AMBIENTES DE TRABAJOS
- MÉTODOS DE CONSERVACIÓN Y MANIPULACIÓN DE PRODUCTOS
- NORMATIVA DE SEGURIDAD E HIGIENE
- IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE UN SISTEMA APPCC
Nuestras reseñas en Google lo dice todo
Nuestros alumnos nos avalan. Puedes verlo en las reseñas que van dejando nuestros alumnos en Google. Para ver las opiniones de más alumnos, también puedes entrar a Facebook .Y eso que no todos dejan su opinión 😉
Me interesa mucho. ¿Qué hago para probarlo?
Puedes rellenar el formulario con tus datos para podernos poner en contacto contigo y para que así, asistas a la clase que te regalamos para que pruebes el curso. Te diremos el horario y te pasaremos el enlace para poder entrar a ella.
No te lo pienses más, cada grupo tiene plazas limitadas.
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