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CURSO DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE – ADGG0208
¡Oferta!

CURSO DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE – ADGG0208

El precio original era: 1.900,00€.El precio actual es: 640,00€.

Descripción

El trato profesional no puede faltar en todos los trabajos administrativos en la relación con el cliente. Es por eso que en el presente curso de actividades administrativas se buscar ampliar los conocimientos necesarios para las técnicas de recepción y comunicación, tanto operaciones administrativas comerciales, como la grabación de gestión de datos y archivos, inglés comercial y ofimática.

 

VA DIRIGIDO A

A profesionales y asistentes administrativos de gestión, y todas aquellas personas, que desean emprender desde cero y conocer los conocimientos necesarios para una atención intachable al cliente. También operaciones administrativas comerciales, técnicas de recepción y comunicación, gestión y grabación de archivos, ofimática e inglés comercial.

 

METODOLOGÍA

Con todo el material que entregamos con este curso, hay un documento que llamamos «guía del alumno» donde podrás ver el horario de tutorías telefónicas y un e-mail para poder enviar dudas, consultas y los ejercicios resueltos. También recibirás materiales didácticos para consultarlos en cualquier momento que lo necesites y podrás conservarlos al finalizarlo.

Irás avanzando durante todo el itinerario del curso, que cuenta con temas y ejercicios. Por último, para la evaluación, los alumnos deben finalizar todos los ejercicios que se proponen durante el curso. Cuando se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje, la titulación se le enviará por correo.

Duración: 800 horas

 

ESTE CURSO DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

Se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad ADGG0208 enfocado en actividades administrativas en relación con la atención al cliente. Contiene diversos temas y Unidades de Competencia incluidas en el certificado. En ese sentido, el curso está orientado a acreditar las competencias profesionales del Certificado de Profesionalidad por medio de las convocatorias que publican las diversas Comunidades Autónomas y el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral)—, por esta vía de acceso que requiere formación no reglada y experiencia laboral.

 

MATERIALES INCLUIDOS
  • UF0349 Atención Al Cliente En El Proceso Comercial
  • UF0350 Gestión Administrativa Del Proceso Comercial
  • UF0319 Sistema Operativo, Búsqueda De La Información: Internet/Intranet Y Correo Electrónico
  • UF0351 Aplicaciones Informáticas De La Gestión Comercial
  • UF0320 Aplicaciones Informáticas De Tratamiento De Textos
  • MF0978_2 Gestión De Archivos
  • UF0321 Aplicaciones Informáticas De Hojas De Cálculo
  • MF0973_1 Grabación De Datos
  • UF0322 Aplicaciones Informáticas De Bases De Datos Relacionales
  • MF0975_2 Técnicas De Recepción Y Comunicación
  • UF0323 Aplicaciones Informáticas Para Presentaciones: Gráficas De Información
  • MF0977_2 Lengua Extranjera Profesional Para La Gestión Administrativa En La Relación Con El Cliente
  • MF0973_1 Grabación De Datos
  • UF0321 Aplicaciones Informáticas De Hojas De Cálculo
  • MF0975_2 Técnicas De Recepción Y Comunicación
  • UF0322 Aplicaciones Informáticas De Bases De Datos Relacionales
  • UF0323 Aplicaciones Informáticas Para Presentaciones: Gráficas De Información
  • MF0977_2 Lengua Extranjera Profesional Para La Gestión Administrativa En La Relación Con El Cliente
  • UF0349 Atención Al Cliente En El Proceso Comercial
  • UF0350 Gestión Administrativa Del Proceso Comercial
  • RUF0351 Aplicaciones Informáticas De La Gestión Comercial
  • UF0319 Sistema Operativo, Búsqueda De La Información: Internet/Intranet Y Correo Electrónico
  • MF0978_2 Gestión De Archivos
  • UF0320 Aplicaciones Informáticas De Tratamiento De Textos
  • Curso Multimedia Office – CD 1
  • Curso Multimedia Office – CD 2
  • Maletín.
  • Bolígrafo.
  • Bloc de notas.

Envío a domicilio gratis en modalidad a distancia.

Plataforma SCORM en modalidad online.

 

 

 

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