CURSO DE ACTIVIDADES AUXILIARES DE ALMACÉN – COML0110

TEMARIO

MÓDULO 1. MANIPULACIÓN DE CARGAS CON CARRETILLAS ELEVADORAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MANIPULACIÓN Y TRANSPORTE DE MERCANCÍAS.

• Flujo logístico interno de cargas y servicios. Importancia socioeconómica.
• Almacenamiento, suministro y expedición de mercancías.
• Normativa comunitaria y española sobre manipulación de mercancías.
• Prevención de riesgos laborales y medidas de seguridad en el transporte de mercancías.
• Medios de transporte internos y externos de las mercancías. Condiciones básicas.
• Simbología y señalización del entorno y medios de transporte: Placas, señales informativas luminosas, acústicas.
• Unidad de carga. Medición y cálculo de cargas.
• Documentación que acompaña a las mercancías.
• Documentación que genera el movimiento de cargas. Transmisión por vías digitales.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EMBALAJE Y PALETIZACIÓN DE MERCANCÍAS.

 1. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE POR CARRETERA

• Organización de los servicios de transporte por carretera
• Determinación de la demanda de servicios de transporte
• Dimensionamiento de flota
• Criterios de selección de vehículos
• Planificación de rutas
• Circuitos regulares y circuitos técnicos de transporte
• Organización de la red de colaboradores, delegaciones y centros operativos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROGRAMACIÓN Y EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES DE TRANSPORTE.

• Planificación de operaciones de tráfico:
• Colaboraciones con operadores de transporte:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE RUTAS DE RECOGIDA O DISTRIBUCIÓN.

• Distribución capilar y reparto urbano.
• Actividades de grupaje, almacenamiento y reexpedición.
• Servicios de corta, media y larga distancia.
• Planificación de rutas de larga distancia.
• Circuitos técnicos de transporte.
• Programación horaria de servicios de cargas completas.
• Conexión y centros de distribución de cargas.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DOCUMENTOS DE GESTIÓN DE LA OPERATIVA DE TRÁFICO.

• Libro de cargas pendientes y registros de la carga de trabajos a realizar.
• Parte de disponibilidad de vehículos y conductores.
• Parte diario de operaciones y movimiento de vehículos.
• Planning semanal de seguimiento del movimiento de tractoras.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTO OPERATIVO DE PLANIFICACIÓN.

• Recepción de los pedidos.
• Agrupación y consolidación de las cargas.
• Control de disponibilidad de los recursos.
• Subcontratación de cargas.
• Comercialización del excedente de capacidad de flota.
• Asignación de las cargas a los vehículos.
• Transmisión de la orden de carga al transportista.
• Generación de documentación y expedientes de viaje.
• Seguimiento de la actividad de los vehículos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARRETILLAS PARA EL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS.

• Clasificación, tipos y usos de las carretillas; manuales y automotoras: motores térmicos, motores eléctricos.
• Elementos principales de los distintos tipos carretillas:

– Elementos de conducción.

– Indicadores de control de la carretilla.

– Señales acústicas y visuales de las carretillas.

• Mantenimiento básico e indicadores de funcionamiento incorrecto.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MANEJO Y CONDUCCIÓN DE CARRETILLAS.

• Eje directriz.
• Acceso y descenso de la carretilla.
• Uso de sistemas de retención, cabina, cinturón de seguridad.
• Puesta en marcha y detención de la carretilla.
• Circulación: velocidad de desplazamiento, trayectoria, naturaleza y estado del piso etc.
• Maniobras. Frenado, aparcado, marcha atrás, descenso en pendiente.
• Aceleraciones, maniobras incorrectas.
• Maniobras de carga y descarga.
• Elevación de la carga

UNIDAD DIDÁCTICA 5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CARGA Y DESCARGA DE MERCANCÍAS.

• Estabilidad de la carga. Nociones de equilibrio.
• Ley de la palanca.
• Centro de gravedad de la carga.
• Pérdida de estabilidad de la carretilla.
• Evitación de vuelcos transversales o longitudinales.
• Comportamiento dinámico y estático de la carretilla cargada.
• Colocación incorrecta de la carga en la carretilla. Sobrecarga.
• Modos de colocación de las mercancías en las estanterías

MÓDULO 2. PREPARACIÓN DE PEDIDOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERATIVA DE LA PREPARACIÓN DE PEDIDOS.

• Características y necesidad de la preparación de pedidos en distintos tipos de empresas y actividades.
• Consideraciones básicas para la preparación del pedido.

– Diferenciación de unidades de pedido y de carga.

– Tipos de pedido.

– Unidad de pedido y embalaje.

– Optimización de la unidad de pedido y tiempo de preparación del pedido.

• Documentación básica en la preparación de pedidos.

– Documentación habitual.

– Sistemas de seguimiento y control informático de pedidos.

– Control informático de la preparación de pedidos.

– Trazabilidad: concepto y finalidad.

• Registro y calidad de la preparación de pedidos.

– Verificación del pedido.

– Flujos de información en los pedidos.

– Codificación y etiquetado de productos y pedidos.

– Control y registro de calidad en la preparación de pedidos: exactitud, veracidad y normas de visibilidad y legibilidad de etiquetas.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS Y EQUIPOS EN LA PREPARACIÓN DE PEDIDOS.

• Equipos de pesaje, manipulación y preparación de pedidos.
• Métodos habituales de preparación de pedidos:

– Manual.

– Semiautomático.

– Automático.

– Picking por voz.

• Sistemas de pesaje y optimización del pedido.

– Equipos utilizados habitualmente en el pesaje y medición de pedidos.

– Unidades de volumen y de peso: interpretación.

• Consideración de técnicas y factores de carga y estiba en las unidades de pedido.

– Factores operativos de la estiba y carga.

– Distribución de cargas y aprovechamiento del espacio.

– Coeficiente o factor de estiba: interpretación y aplicación a la preparación de pedidos.

– Mercancías a granel.

• Pesaje, colocación y visibilidad de la mercancía en la preparación de distintos tipos de pedidos.

– Usos y recomendaciones básicas en la preparación de pedidos.

– Colocación y disposición de productos y/o mercancías en la unidad de pedido.

– Complementariedad de productos y/o mercancías.

– Conservación y manipulación de productos y/o mercancías.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENVASES Y EMBALAJES.

• Presentación y embalado del pedido para su transporte o entrega.

– Consideraciones previas.

– Embalaje primario: Envase.

– Embalaje secundario: cajas.

– Embalaje terciario: pales y contenedor.

• Tipos de embalaje secundario:

– Bandeja.

– Box palet.

– Caja dispensadora de líquidos.

– Caja envolvente o Wrap around.

– Caja expositora.

– Caja de fondo automático.

– Caja de fondo semiautomático.

– Caja de madera.

– Caja de plástico.

– Caja con rejilla incorporada.

– Caja con tapa.

– Caja de tapa y fondo.

– Caja de solapas.

– Cesta.

– Estuche.

– Film plástico.

– Plató agrícola.

– Saco de papel.

• Otros elementos del embalaje:

– Cantonera.

– Acondicionador.

– Separador.

• Medios y procedimientos de envasado y embalaje.
• Operaciones de embalado manual y mecánico:

– Consideraciones previas: dimensión, número de artículos o envases.

– Empaque.

– Etiquetado.

– Precinto.

– Señalización y etiquetado del pedido.

• Control de calidad: visibilidad y legibilidad del pedido y/o mercancía.

1. – Recomendaciones de AECOC y simbología habitual.

• Uso eficaz y eficiente de los embalajes: reducir, reciclar y reutilizar.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y RIESGOS LABORALES EN LA MANIPULACIÓN Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS.

• Fundamentos de la prevención de riesgos e higiene postural en la preparación de pedidos.

– Accidentes y riesgos habituales en la preparación de pedidos.

• Recomendaciones básicas en la manipulación manual de cargas y exposición a posturas forzadas.

– Señalización de seguridad.

– Higiene postural.

– Equipos de protección individual.

– Actitudes preventivas en la manipulación de carga.

• Interpretación de la simbología básica en la presentación y manipulación de productos/mercancías.

MÓDULO 3.OPERACIONES AUXILIARES DE ALMACENAJE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y FUNCIONES DEL ALMACÉN.

• Tipología de almacenes:

– Por tipo de empresa y tamaño.

– Por tipo de mercancías.

– Por funciones.

• Diseño de un almacén.

– Lay-out y plano del almacén.

– Disposición de áreas.

– Zonas de trabajo.

• Flujo de mercancías en el almacén.

– El almacén y la cadena de suministro.

– Concepto de flujo de mercancías interno.

– Entradas y salidas.

– Cargas y descargas.

– Cross-docking.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPERACIONES DE ALMACENAJE.

• Actividades de recepción

1. – Muelles de descarga.
2. – Documentación.

• Actividades de colocación y ubicación en el almacén.

1. – Situación en el almacén.
2. – Atención y prevención ante movimiento de mercancías.

• Grupaje de mercancías.

1. – Actividades de grupaje.
2. – Equipos y herramientas.

• Cross-docking.

1. – Concepto.
2. – Movimiento interno dentro del almacén.

• Expedición.

1. – Preparación de carga para su expedición.
2. – Documentación de expedición.

• Aprovisionamiento de líneas de producción.

1. – Concepto.
2. – Características del aprovisionamiento.
3. – Cuellos de botella y abastecimiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRABAJO EN EQUIPO EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ALMACENAJE.

• Equipo de trabajo y trabajo en equipo en el almacén:

1. – Interdependencia en las relaciones profesionales del almacén y operaciones logísticas.
2. – Responsabilidad e interacción del operario del almacén.
3. – Relaciones con los superiores jerárquicos
4. – Relaciones con otros operarios.
5. – Relaciones con otros operadores externos a la empresa.

• Aplicación del concepto de trabajo en equipo:

1. – Espíritu de equipo.
2. – Sinergia.

• Identificación de parámetros para una actuación profesional integrada:

1. – Indicadores de calidad del servicio de almacén.
2. – Integración de hábitos profesionales.

• Seguridad y cooperación en la utilización de medios y realización de actividades.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DOCUMENTACIÓN BÁSICA DEL ALMACÉN.

• La orden de trabajo.

1. – Elementos fundamentales del documento.
2. – Ejemplos.
3. – Errores documentales habituales.

• Notas de entrega.

1. – Elementos fundamentales del documento.
2. – Ejemplos.
3. – Errores documentales habituales.

• El albarán.

1. – Elementos fundamentales del documento.
2. – Ejemplos.
3. – Errores documentales habituales.

• Hoja de pedido.

1. – Elementos fundamentales del documento.
2. – Ejemplos.
3. – Errores documentales habituales.

• Packing-list.

1. – Elementos fundamentales del documento.
2. – Ejemplos.
3. – Errores documentales habituales.

• Hoja de transporte.

1. – Elementos fundamentales del documento.
2. – Ejemplos.
3. – Errores documentales habituales.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EQUIPOS DE MANUTENCIÓN DEL ALMACÉN.

• Equipo de almacenamiento:
• – Estanterías: Características.
• – Tarimas: Características.
• – Rolls: Características.
• Unidades de manipulación y almacenaje de mercancías.
• – Tipología y normalización de las unidades de manipulación.
• – Paletización, contenerización y apiladores.
• Equipos y medios para la protección física de la mercancía: envases y embalajes.
• – Precintos y equipos de señalización.
• Equipos y medios para movimiento de cargas y mercancías en el almacén:
• – Transpalés: características.
• – Carretillas manuales y automotoras: Características.
• – Apiladoras: Características

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SISTEMAS DE IDENTIFICACIÓN, LOCALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE MERCANCÍAS.

• Identificación, localización y seguimiento de mercancías.
• – Necesidad y ventajas de los sistemas de identificación y seguimiento.
• – Control informático de mercancías.
• Codificación y etiquetas.
• – Tipos de etiquetas.
• Medios:
• – Terminales de radiofrecuencia: ejemplos de uso.
• – PDA: ejemplos.
• – Lectores de barras: ejemplos.
• Terminales portátiles y sistemas de reconocimiento de voz.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ALMACENAJE.

• Riesgos y accidentes habituales en el almacén.
• Adopción de medidas preventivas.
• Orden y limpieza en el almacén: entornos de trabajo seguros y saludables.
• Hábitos de trabajo y actividades fundamentales.
• Limpieza: métodos, equipos y materiales.
• Normas básicas de actuación en caso de emergencias e incendios.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MANTENIMIENTO DE PRIMER NIVEL DE LOS EQUIPOS DEL ALMACÉN.

• Planes de inspección y mantenimiento de los equipos del almacén.

– Planes de inspección y mantenimiento: objeto, necesidad y obligatoriedad.

– Periodos de garantía e instrucciones del fabricante.

– Almacenamiento prolongado: Puesta a punto.

– Seguridad y medio ambiente.

• Planes de mantenimiento en carretillas:

– Vida útil de una carretilla: concepto.

– Unidades de tracción: motor térmico, eléctrico.

– Tren de rodaje: en triciclo, sobre cuatro ruedas.

– Detección de anomalías básicas.

– Montaje y desmontaje de piezas.

– Recambios y operaciones habituales de mantenimiento.

• Recomendaciones y medidas de prevención de las carretillas en entornos especiales:

– Mercancías peligrosas.

– Grandes volúmenes.