Política de Envíos y Devoluciones
PRECIO Y FORMA DE PAGO
El precio aplicable para la compra de cada curso es el que aparece en la página web al gestionar y comprar el producto. La vigencia de los precios y, en su caso, de las ofertas, está sujeta a su aparición en la página web.
La forma de pago de los cursos puede realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, financiación a través de SeQura, PayPal, efectivo o Bizum.
MATRICULACIÓN: DERECHOS Y OBLIGACIONES
La matriculación en cada curso se realizará a través del formulario web en www.tecniestudio.com/matriculacion. El/la alumno/a deberá proporcionar correctamente todos los datos necesarios para una gestión ágil y segura, especificando claramente nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte, dirección para recibir el material, y la titulación deseada.
Los datos de la matrícula se archivarán en un fichero personal propiedad de Tecni-Estudio para fines informativos y comerciales, con el fin de mantener el contacto con el/la alumno/a durante el curso y, en su caso, mantener una relación comercial y enviar información y publicidad por cualquier medio de comunicación. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de sus datos según la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Para ello, podrá dirigirse por correo electrónico a info@tecniestudio.com o enviar una carta certificada a la dirección: Tecni-Estudio, C/ República Argentina, 38, entresuelo, 12006 Castellón.
ENVÍO/ENTREGA DEL MATERIAL Y DEVOLUCIONES
Una vez enviada la solicitud de matriculación en uno de nuestros cursos, un/a asesor/a de formación se pondrá en contacto para confirmar los datos personales, el sistema de pago elegido y el horario de entrega. Existen dos modalidades:
- Cursos ONLINE o A DISTANCIA: En estos casos, se procederá al envío del material, el cual llegará al domicilio en un plazo de 4 a 7 días. El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio.En cumplimiento del Artículo 40 de la Ley 47/2002, de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO. Para ejercerlo, deberá solicitar el formulario de desistimiento escribiendo a info@tecniestudio.com con el asunto “DESISTIMIENTO DEL CURSO”. Podrá devolver el producto si considera que no se ajusta a sus expectativas, dentro de un plazo máximo de SIETE días, en su embalaje original, sin haberlo usado y utilizando el operador logístico de su elección, haciéndose cargo de los gastos de devolución.
- Cursos PRESENCIALES o PRESENCIALES VIRTUALIZADOS: No se requiere pago hasta que el/la alumno/a esté seguro/a de que desea continuar, pudiendo probar incluso una primera clase. No obstante, podrá desistir según las siguientes directrices:a) Se devolverá el 100% del importe del curso si la anulación de la inscripción se realiza antes del inicio del curso, excepto los intereses y gastos generados en caso de haber pagado mediante SeQura o PayPal (no incluye los gastos de envío de devolución).
b) Se devolverá el 100% del importe total si la anulación se realiza dentro de los primeros 7 días de iniciado el curso, excepto los intereses y gastos generados si se pagó mediante SeQura o PayPal (no incluye los gastos de envío de devolución).
c) No se reembolsará el importe una vez transcurridos 7 días desde el inicio del curso.
Para ejercer el DERECHO DE DESISTIMIENTO, el cliente deberá solicitar el formulario a Tecni-Estudio escribiendo a info@tecniestudio.com con el asunto “DESISTIMIENTO DEL CURSO” y realizar la devolución en el plazo máximo de SIETE días, en el embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico de su elección, cubriendo los gastos de devolución.
CAMBIOS Y MODIFICACIONES
Debido a actualizaciones en el contenido de los cursos, cambios de precios, duración, ofertas o criterios de evaluación, pueden producirse variaciones en los diferentes servicios. Por ello, recomendamos consultar previamente para verificar que el producto o servicio elegido sea adecuado y que toda la información esté actualizada.