Madrid es uno de los mayores focos de empleo y actividad empresarial del país, con oportunidades constantes en servicios, atención al cliente y perfiles comerciales. Por eso esta formación puede resultar especialmente útil para quienes quieren mejorar su perfil desde la capital o su área metropolitana.
Madrid es uno de los mayores focos de empleo y actividad empresarial del país, con oportunidades constantes en servicios, atención al cliente y perfiles comerciales. Por eso esta formación puede resultar especialmente útil para quienes quieren mejorar su perfil desde la capital o su área metropolitana.
Fórmate en ERP y CRM y trabaja en la administración, configuración y programación de sistemas de gestión empresarial.
Ref: PR20157-1302
El Curso de Administración y Programación en Sistemas ERP y CRM (IFCT0610) te prepara para trabajar en uno de los perfiles más demandados dentro del sector tecnológico y empresarial.
Aprenderás a instalar, configurar, administrar y programar sistemas ERP (planificación de recursos empresariales) y CRM (gestión de clientes), herramientas clave en cualquier empresa moderna.
Dominarás procesos como la gestión de bases de datos, desarrollo de componentes software, mantenimiento de sistemas y seguridad informática aplicada a entornos empresariales.
Una formación completa orientada a la empleabilidad en informática, programación y gestión empresarial, con alta demanda en empresas tecnológicas, consultoras y departamentos IT.
Personas interesadas en programación y sistemas informáticos
Profesionales IT que quieran especializarse en ERP y CRM
Técnicos en informática y desarrollo
Personas que buscan una salida laboral en tecnología
Instalar y configurar sistemas ERP y CRM
Administrar sistemas operativos y bases de datos
Desarrollar componentes software en entornos ERP
Gestionar almacenamiento y tratamiento de datos
Aplicar seguridad informática en sistemas empresariales
Realizar mantenimiento y optimización de sistemas
Para trabajar en administración y programación de sistemas ERP y CRM, desempeñando funciones técnicas en empresas, consultoras tecnológicas o departamentos informáticos.
Certificación correspondiente al itinerario formativo IFCT0610 Administración y Programación en Sistemas ERP-CRM
Técnico en sistemas ERP/CRM
Programador ERP
Administrador de sistemas
Consultor tecnológico
Técnico IT en empresas
Desarrollo y mantenimiento de software empresarial
Formación flexible a tu ritmo
Tutorías y seguimiento
Material técnico especializado
Evaluación mediante ejercicios
Duración: 650 horas
Recibirás en tu domicilio:
Manuales del Curso Administración y Programación en Sistemas ERP y CRM
Cuadernos de ejercicios
Mochila
Guía del alumno
Bolígrafo
Bloc de notas
Envío a domicilio gratuito.
Acceso a contenidos digitales en plataforma online
No se envía material físico
Este curso ofrece la posibilidad de realizar prácticas en empresas reales, una oportunidad clave para adquirir experiencia y mejorar tu empleabilidad.
Tú decides cuándo empezar y terminar, así como el horario en el que realizarlas, con un máximo de 5 días por semana y hasta 5 horas al día.
Empresas cercanas a tu domicilio
Horarios adaptados a tu disponibilidad
Duración flexible (de 1 a 3 meses, hasta 300 horas)
Gestión completa del convenio de prácticas
Seguro de responsabilidad civil y accidentes incluido
Las prácticas son opcionales y tienen un coste de 120€, independientemente de su duración.
Realizarlas puede marcar la diferencia, ya que muchos alumnos consiguen oportunidades laborales reales tras finalizarlas.
Tipos de sistemas operativos y diferencias.
Descripción y características.
Esquema hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM.
Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos.
El sistema de almacenamiento: unidades y estructura.
Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas operativos sobre los que instalar un ERP y CRM.
Procesos de instalación del sistema operativo para soportar sistemas ERP y CRM:
Gestores de datos, tipos y características.
Arquitectura y componentes de un sistema gestor de datos.
Procesos de instalación de un gestor de datos para albergar sistemas ERP y CRM.
Parámetros de configuración del gestor de datos.
Organización de una empresa.
Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP.
El módulo básico, funcionalidades operacionales.
Arquitectura cliente/servidor
Características de los módulos funcionales de un sistema ERP.
Descripción, tipología e interconexión entre módulos.
Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.
Parámetros de configuración del sistema ERP.
Otros módulos, características e instalación.
Servicios de acceso al sistema ERP.
Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.
Entornos de desarrollo, pruebas y explotación
Instalación y configuración del sistema de transportes.
Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).
El módulo básico, funcionalidades operacionales.
Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.
Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.
Parámetros de configuración del sistema CRM.
Otros módulos, características e instalación.
Servicios de acceso al sistema CRM.
Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.
Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM
Instalación y configuración del sistema de transportes.
Asistencia técnica remota
Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERP-CRM.
Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa.
Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos.
Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos.
Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de actualizaciones.
Características y parámetros de configuración.
Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos: instalación y configuración del sistema de transportes.
Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP, CRM: definición, tipología y uso.
Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la gestión del almacenamiento.
Envío de alarmas de aviso ante un problema en el sistema operativo.
Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados. (logs).
Características y tipos.
Trazas del sistema (logs).
Incidencias: identificación y resolución.
Parámetros de configuración del gestor de datos en sistemas ERP y CRM: definición, tipología y uso.
Herramientas software para la gestión del almacenamiento y para monitorizar procesos, eventos y rendimiento de la base de datos.
Envío de alarmas de aviso en el gestor de datos.
Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados. (logs).
Características y tipos.
Procesos de los sistemas de ERP y CRM.
Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.
Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento:
Transporte de componentes entre entornos de desarrollo, prueba y explotación en sistemas de ERP-CRM.
Control de versiones y gestión de los distintos entornos.
El sistema de intercambio de información entre distintos entornos: características y elementos que intervienen.
El sistema de intercambio de información entre distintos entornos: características y elementos que intervienen.
Errores en la ejecución del transporte: tipos y solución.
Características y funcionalidades.
Procedimientos de ejecución.
Resolución de incidencias; trazas de ejecución.
Procesos de los sistemas de almacén de datos.
Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.
Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento: características y funcionalidades.
Trazas del sistema (logs).
Incidencias: identificación y resolución.
El sistema de transmisión de información.
Entornos de desarrollo.
Tipos de errores:
Resolución de problemas:
Características y funcionalidades.
Procedimientos de ejecución.
Resolución de incidencias:
Canales de acceso a los sistemas.
Gestión de asignaciones en sistemas CRM.
Creación de usuarios:
Permisos por menú y por empresa:
Copias de seguridad on-line/off-line:
Réplicas en espejo:
Restauración del sistema y copias:
Modelos de datos tipos y características.
Definición del modelo de datos.
Creación, modificación y borrado de objetos y estructuras de datos.
Definición, tipos de datos y características semánticas.
Extensión del modelo de datos en sistemas ERP y CRM.
Objetos del diccionario de datos.
Herramientas para la creación y el mantenimiento del diccionario de datos.
Definición de pantallas de recogida de datos.
Herramientas de creación de mantenimientos.
Herramientas de búsqueda ágiles para el usuario
Formularios.
Arquitecturas de informes, elementos de informes.
Herramientas para la creación de formularios e informes.
Accesos mediante dispositivos ODBC.
Generación de gráficos.
Especificaciones funcionales para el desarrollo de componentes.
Técnicas de optimización de consultas y acceso a grandes volúmenes de información.
Características y sintaxis del lenguaje.
Declaración de datos. Estructuras de programación.
Sentencias del lenguaje.
Entornos de desarrollo y herramientas de desarrollo en sistemas ERP y CRM.
Definición de la base de datos y estructura de tablas de un sistema ERP.
División de las actividades del ERP en módulo.
Trazabilidad entre los módulos.
Generación de programas de extracción de datos entre sistemas (batch inputs).
Extracciones de informaciones contenidas en sistemas ERP-CRM, procesamiento de datos.
Definición de funciones.
Definición de librerías de funciones (API).
Documentación del análisis funcional.
Documentación de las librerías y funciones.
Validación de programas.
Manejo de errores.
Exploración del sistema de almacén de datos Estructuras de información, cubos y multicubos.
Procesos de carga de datos al sistema de almacén de datos.
Herramientas para la carga y extracción de datos de sistemas de almacén de datos.
Creación de extractores de datos.
Herramientas de visualización y difusión.
Herramientas de visualización y difusión.
Curso de Administración y Programación en Sistemas de Planificación de Rescursos Empresariales (ERP-CRM) - IFCT0610 ofrece una formación enfocada a la práctica y a la mejora de la empleabilidad desde Madrid. Fórmate en ERP y CRM y trabaja en la administración, configuración y programación de sistemas de gestión empresarial. Ref: PR20157-1302
Sí. La matrícula se puede gestionar desde Madrid y el equipo de Tecni Estudio te orienta sobre la modalidad disponible en cada convocatoria.
Dependerá del perfil del curso, pero la formación está planteada para reforzar conocimientos aplicables y facilitar la incorporación o mejora laboral desde Madrid.
Puedes contactar con Tecni Estudio desde la propia ficha del curso o desde esta página y te ayudaremos con el proceso de inscripción y resolución de dudas.
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