CURSO DE IMAGEN PERSONAL PROTOCOLO Y USOS SOCIALES (MF1252_3)
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CURSO DE IMAGEN PERSONAL PROTOCOLO Y USOS SOCIALES (MF1252_3)

149,00

Descripción

Este Curso de Imagen Personal Protocolo y Usos Sociales te permetirá aplicar los conocimientos adquiridos para identificar las necesidades de las personas y modificar tanto el comportamiento como su imagen personal para que logren alcanzar su objetivo. Podrás entender, aconsejar y asesorar a cualquier persona.

 

VA DIRIGIDO A

Este Curso de Imagen Personal Protocolo y Usos Sociales está dirigido a los profesionales del mundo de la imagen personal dentro del área profesional de estética. Y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la imagen personal, protocolo y usos sociales.

 

OBJETIVOS
  • Analizar las características de las personas para identificar las necesidades de modificación de pautas de comportamiento y habilidades sociales.
  • Aplicar técnicas de elaboración y presentación de propuestas.
  • Establecer criterios para elaborar un plan de actuación que permita asesorar a las personas en relación con la imagen personal que se deseen transmitir.
  • Aprender métodos de entrenamiento para la modificación de pautas de comportamiento.
  • Aplicar técnicas e instrumentos de evaluación de la calidad en los procesos de asesoría.

 

ESTE CURSO TE PREPARA PARA

Aportar los conocimientos necesarios para la imagen personal, protocolo y usos sociales. Preparando al alumnado para asesorar al cliente en las actuaciones de protocolo y usos sociales relacionados con la imagen personal.

 

TITULACIÓN

Al finalizar el curso y si superas las pruebas de evaluación, recibirás un Diploma de Imagen Personal Protocolo y usos Sociales.

 

SALIDAS PROFESIONALES

Grandes, medianas y pequeñas empresas que tienen relación directa con la imagen personal y las relaciones públicas. Ya sea de forma autónoma, por cuenta ajena, como colaborador externo. O también formando parte de: gabinetes de prensa, de departamentos de recursos humanos, de publicidad, centros de asesoría de imagen, salones de peluquería, centros de belleza, clínicas de medicina y cirugía estética entre otros.

 

METODOLOGÍA

Con todo el material que entregamos con este curso de Tecni Estudio, hay un documento que llamamos «guía del alumno» donde podrás ver el horario de tutorías telefónicas y un e-mail para poder enviar dudas, consultas y los ejercicios resueltos. También recibirás materiales didácticos para consultarlos en cualquier momento que lo necesites y podrás conservarlos al finalizarlo.

Irás avanzando durante todo el itinerario del curso, que cuenta con temas y ejercicios. Por último para la evaluación, los alumnos deben finalizar todos los ejercicios que se proponen durante el curso. Cuando se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje, la titulación se le enviará por correo.

Duración: 90 horas

 

 

MATERIALES INCLUIDOS
  • Mochila
  • Manual del Curso online: MF1252_3 Imagen Personal, Protocolo y Usos Sociales.
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Guía del alumno.
  • Bolígrafo.

Envío a domicilio gratis en modalidad a distancia.

Plataforma SCORM en modalidad online.

TEMARIO

TEMARIO DEL CURSO DE IMAGEN PERSONAL, PROTOCOLO Y USOS SOCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE PARA LA ASESORÍA EN PROTOCOLO Y USOS SOCIALES.
  • Protocolo: tipos y clasificación.
  • Legislación vigente sobre actos protocolarios.
  • Usos sociales y etiqueta.
  • Tipología y clasificación de los clientes.
  • Comportamiento personal: trato social, invitaciones, recibir y despedir, otros.
  • Clases de actos:
    • Actos privados (bautizos, comuniones, bodas, fiestas, exequias, otras).
    • Actos públicos (oficiales y no oficiales).
    • Actos protocolarios en otros países.
  • Técnicas para detectar las características, necesidades y demandas del cliente en protocolo y usos sociales.
  • Registro y control de la información.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELABORACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS DE PROTOCOLO Y USOS SOCIALES.
  • Propuestas personalizadas:
    • Tipos de propuestas: acontecimiento puntual o cambio definitivo.
  • Estructura de una propuesta tipo para protocolo y usos sociales.
  • Procedimientos para cumplimentar los documentos técnicos de una propuesta personalizada.
  • Técnicas de elaboración de propuestas de cambios en la aplicación del protocolo y los usos sociales.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS DE PROTOCOLO Y USOS SOCIALES.
  • Elaboración y preparación de materiales audiovisuales.
  • Técnicas de comunicación para la presentación de propuestas de asesoría en vestuario y complementos.
  • Presentación de la documentación técnica de propuestas de asesoría en protocolo y usos sociales.
  • Presentación de materiales audiovisuales de una propuesta personalizada en protocolo, habilidades y usos sociales.
  • Estrategias de presentación de propuestas de asesoría en protocolo y usos sociales:
    • Argumentos según los tipos de clientes.
    • Resolución de dudas.
    • Presupuesto.
    • Otros.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE ACTUACIÓN.
  • Plan de actuación: definición y estructura.
  • Planificación de actividades para la adquisición de nuevos hábitos: frecuencia y tiempo.
  • Los profesionales colaboradores en el área de protocolo y usos sociales.
  • Identificación y reparto de actividades y funciones.
  • Técnicas de coordinación con otros profesionales.
  • Técnicas de planificación de la información y comunicación.
  • Documentación específica.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ENTRENAMIENTO DEL CLIENTE Y SEGUIMIENTO DEL PROCESO.
  • Normas de protocolo y etiqueta social en actos: personales, sociales, laborales, otros.
  • El protocolo empresarial:
    • Comportamiento en el área laboral.
    • Invitaciones, tarjetas de visita.
    • Saludo y presentaciones.
    • Visitas.
    • Normas de tratamiento y cortesía.
    • Organización de reuniones.
    • Celebración de entrevistas.
    • El regalo.
    • Otros.
  • Técnicas protocolarias sociales elementales:
    • Saludo y presentaciones.
    • Recepción de visitas.
    • Organización de reuniones.
    • Regalos.
    • Otros.
  • Aplicación de técnicas protocolarias en la mesa:
    • Preparación.
    • Colocación de invitados.
    • Comportamiento.
  • Protocolo y etiqueta social en el vestir.
  • Técnicas de seguimiento del proceso de asesoría en protocolo y usos sociales.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS DE ASESORAMIENTO SOBRE PROTOCOLO Y USOS SOCIALES.
  • Parámetros que definen la calidad en las distintas fases del proceso sobre protocolo y usos sociales.
  • Métodos para valorar la calidad de los procesos de asesoramiento sobre protocolo y usos sociales.
  • Métodos para el control de calidad en: La atención al cliente.
    • Las fases del proceso.
    • El trabajo de los especialistas colaboradores.
  • Medidas correctoras en los procesos de protocolo y usos sociales.

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