CURSO DE CAMARERA DE PISOS
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CURSO DE CAMARERA DE PISOS

220,00

Descripción

El Curso de Camarera de Pisos permite tener una visión de la relación existente entre el turismo y los servicios de hostelería, también aporta los conocimientos necesarios para desarrollar una capacidad organizativa y de planificación para desempeñar correctamente el trabajo. Además, podrás aprender todo lo relacionado con las instalaciones y servicios que ofrece un hotel.

 

VA DIRIGIDO A

Este curso, va dirigido a todas aquellas personas interesadas en una salida laboral en hoteles. También va dirigido a las personas que trabajen en el sector hotelero y quieran perfeccionar sus cualidades, ya que se aprenderá a prestar servicios en todo lo referente a la limpieza y acondicionamiento de las habitaciones e instalaciones del hotel para un mayor confort del cliente.

 

OBJETIVOS
  • Entender la importancia del turismo.
  • Otorgar al alumnado una visión de la relación existente entre el turismo y los servicios que ofrece la hostelería.
  • Desarrollar una capacidad organizativa y de planificación para desempeñar correctamente el trabajo.
  • Aprender sobre las distintas instalaciones y servicios que ofrece un hotel.
  • Comprender la jerarquía de puestos y tareas desempeñados en un hotel.
  • Conocer todos los procedimientos administrativos y de comunicación interna dentro de la actividad hotelera.

 

ESTE CURSO TE PREPARA PARA

El presente Curso de Camarera de Pisos te prepara para conocer en profundidad todos los aspectos relevantes para un acondicionamiento óptimo en todas las instalaciones del hotel. Además, aporta gran conocimiento sobre los productos de limpieza y características de los distintos tejidos para saber como tratar la lencería y ropa delicada. También, aporta una profundización en todos los detalles a cuidar y a mantener en las instalaciones del hotel, dotando al alumnado de una formación completa y de calidad que les dotará de una sólida formación para su éxito profesional.

 

TITULACIÓN

Al finalizar el curso y si superas las pruebas de evaluación, recibirás un Diploma del Curso de Camarera De Pisos.

 

SALIDAS PROFESIONALES

Una vez completado este curso te esperarán grandes oportunidades laborales dentro del sector hotelero, y también en la hostelería de centros termales y balnearios, pensiones, albergues, residencias, urbanizaciones, residenciales, internados, colegios, geriátricos o residencias.

 

METODOLOGÍA

Con todo el material que entregamos con este curso de Tecni Estudio, hay un documento que llamamos «guía del alumno» donde podrás ver el horario de tutorías telefónicas y un e-mail para poder enviar dudas, consultas y los ejercicios resueltos. También recibirás materiales didácticos para consultarlos en cualquier momento que lo necesites y podrás conservarlos al finalizarlo.

Irás avanzando durante todo el itinerario del curso, que cuenta con temas y ejercicios.Por último, para la evaluación, los alumnos deben finalizar todos los ejercicios que se proponen durante el curso. Cuando se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje, la titulación se le enviará por correo.

Duración: 180 horas

 

 

MATERIALES INCLUIDOS
  • Mochila
  • Manual del Curso online: Camarera de Pisos
  • Curso online en formato SCORM: Camarera de Pisos
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Guía del alumno.
  • Bolígrafo.

Envío a domicilio gratis de los libros en modalidad a distancia.

Plataforma SCORM en modalidad online

TEMARIO

TEMARIO DEL CURSO DE CAMARERA DE PISOS

MODULO 1. EL SECTOR HOTELERO

TEMA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA

  • El turismo
  • Los productos turísticos
  • El alojamiento
  • El transporte como componente del producto turístico

TEMA 2. EL HOTEL

  • Introducción
  • Clasificación de los Hoteles y principales características
  • Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
  • Tarifas
  • Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general
MODULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL ALOJAMIENTO

TEMA 3. LA GOBERNANTA

  • El departamento a cargo de la Gobernanta
  • La Gobernanta
  • Organización y supervisión del servicio de lencería
  • Organización y supervisión del servicio de lavandería
  • Control de llaves y bloqueo de habitaciones
  • Formularios
  • Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el Departamento

TEMA 4. LA CAMARERA DE PISOS

  • Introducción
  • Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
  • Horarios de trabajo de las camareras de pisos
  • Funciones
  • Planificación y Organización del Trabajo
  • Deontología Profesional

TEMA 5. OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO

  • Documentos de organización en el departamento de pisos
    Existencia. Ubicación y Clasificación
  • Tipos de Inventarios
  • Organización del almacén y del office
MODULO 3. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES

TEMA 6. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS

  • Limpieza de Habitaciones
  • La cama
  • El baño
  • Limpieza de suelos y ventanas
  • Utilización del Aspirador
  • Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos

TEMA 7. ASPECTOS BÁSICOS DE DECORACIÓN EN HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS

  • Introducción
  • Planificación de la idea decorativa
  • Aspectos relevantes para la decoración
  • Estilos decorativos
  • Decoración para los espacios interiores
MODULO 4. LAVADO Y PLANCHADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS

TEMA 8. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA

  • Circuitos internos de comunicación en lavandería y taller de planchado en alojamientos
  • Relaciones entre ambos departamentos
  • Documentación utilizada en lavandería y taller de planchado y costura

TEMA 9. CLASIFICACIÓN DE ROPAS Y PROCESO DE LAVADO Y PLANCHADO

  • Clasificación de ropas para el lavado y planchado en alojamientos.
  • Tratamientos especiales: desmanchado
  • Interpretación del etiquetaje
  • Aplicación de productos específicos de lavado y desmanchado
  • Técnicas de Planchado
  • Selección de técnicas de cosido: tipos y características de tejidos
  • Utilización de útiles de costura

TEMA 10. CALIDAD, HIGIENE, Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

  • Calidad
  • Higiene
  • Prevención de riesgos laborales
  • Tipos de accidentes que se pueden producir
  • Primeros auxilios

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