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Política de devoluciones y envíos

Política de Envíos y Devoluciones

PRECIO Y FORMA DE PAGO

El precio aplicable para la compra de cada curso es el que aparece en la página web para la gestión y compra del producto. La vigencia de los precios y en su caso, ofertas, están sujetas a su aparición en la página web.

La forma de pago de los cursos podrá ser a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, financiación a través de Sequra, Paypal, efectivo o Bizum.

 

MATRICULACIÓN: DERECHOS Y OBLIGACIONES

La matriculación de cada curso se realizará por medio del formulario web a través de www.tecniestudio.com/matriculacion. El/la alumno/a deberá especificar todos los datos necesarios correctamente para una ágil y segura gestión, especificando claramente nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte, dirección en la que desea recibir el material y la titulación.

Los datos de la matrícula se archivarán en un fichero personal propiedad de Tecni-estudio para fines informativos y comerciales con el fin de tener el contacto del alumno/a durante el tiempo que dure el curso y para posiblemente mantener relación comercial, así como recibir información y publicidad por cualquier medio de comunicación, donde el cliente podrá ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de sus datos en los términos previstos en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de protección de Datos de carácter personal así como la identificación y corrección de errores en la introducción de datos, todo ello por correcto electrónico a info@tecniestudio.com o enviando una carta certificada a Tecni-estudio a la dirección de Avda. Almazora, 38B entresuelo 12005 Castellón.

 

ENVÍO/ENTREGA DEL MATERIAL Y DEVOLUCIONES

Una vez enviada la solicitud de matriculación en uno de nuestros cursos, un/a asesor/a de formación se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos personales, el sistema de pago elegido y el horario de entrega. Una vez confirmados estos datos, existen dos posibilidades:

  1.   Que el curso en el que se ha matriculado sea a ON-LINE o A DISTANCIA. En este caso: se procederá al envío del material, el cual llegará a su domicilio en un plazo de entre 4 a 7 días. El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio.

En cumplimiento del Artículo 40 de la Ley 47/2002, de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO el cual ha de solicitar el formulario a tecni-estudio escribiendo a info@tecniestudio.com indicando en el asunto DESISTIMIENTO DEL CURSO,  por el cual podrá devolver el producto recibido si

comprueba que no se ajusta a sus expectativas, pero necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días, en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico que lo suministra haciéndose cargo de los gastos de devolución usted.

  1.   Que el curso que realice sea PRESENCIAL o PRESENCIAL-VIRTUAL. En este caso usted no pagará nada hasta que no esté completamente seguro/a de que quiere hacerlo, probando incluso alguna primera clase para estar completamente seguro de que lo quiere realizar. Aún así, y según la ley, podrá desistir de lo convenido en este contrato, en consecuencia darlo por finalizado y solicitar la devolución económica según las siguiente directrices:
  2. a)   El 100% del importe del curso cuando la anulación de la inscripción se realice antes del comienzo de la actividad excepto los intereses y gastos que haya ocasionado al haberlo pagado a través de SEQURA o PAYPAL (no incluye la devolución de los gastos de envío de devolución).
  3. b)   100% del importe total cuando hayan pasado 7 días que inició el curso, excepto los intereses y gastos que haya ocasionado al haberlo pagado a través de SEQURA o PAYPAL (no incluye la devolución de los gastos de envío de devolución).
  4. c)  No se devolverá el importe pasados los 7 días desde que inicia el curso.

En cumplimiento del Artículo 40 de la Ley 47/2002, de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO el cual han de solicitar el formulario a Tecni-estudio escribiendo a info@tecniestudio.com indicando en el asunto DESISTIMIENTO DEL CURSO,  por el cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas,  necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días, en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico que lo suministra haciéndose cargo de los gastos de devolución usted.

Los datos de la matrícula se archivarán en un fichero personal propiedad de Tecni-estudio para fines informativos y comerciales con el fin de tener el contacto del alumno/a durante el tiempo que dure el curso y para posiblemente mantener relación comercial y poder recibir información y publicidad por cualquier medio de comunicación, donde el cliente podrá ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de sus datos en los términos previstos en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de protección de Datos de carácter personal así como la identificación y corrección de errores en la introducción de datos, todo ello por correcto electrónico a info@tecniestudio.com o enviando una carta certificada a Tecni-estudio a la dirección de Avda. Almazora, 38B entresuelo 12005 Castellón.

 

CAMBIOS Y MODIFICACIONES

Debido a actualizaciones, cambio de contenido de cursos, cambio de precios, cambio de horas, ofertas o cambios de criterio de baremación pueden producirse diferentes procesos de los diferentes servicios, por ello aconsejamos consultarlos previamente para comprobar la idoneidad del producto/servicio elegido y comprobar que todo esté correctamente.

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